Une police n'est pas embarquée dans le PDF
Toutes les polices doivent être embarquées, y compris les quatorze polices standard du PDF.
Seul l’émetteur détient cette valeur : Factlint la signale et ne la fabrique jamais. Testez votre facture pour savoir si elle est concernée.
Requêtes fréquentes autour de ce code
Ces formulations reprennent les recherches réelles d’un intégrateur : code, syntaxe, règle, champ métier et correction.
Tester votre fichier avec cette erreur en tête
Déposez la facture concernée : le rapport dira si ce code apparaît, où il apparaît dans le document, et si Factlint peut seulement le signaler ou aussi le corriger.
Pour automatiser ce contrôle dans une chaîne ERP, appelez l’API de validation et reliez chaque code rendu à sa fiche publique.
Pourquoi cette erreur se produit
Helvetica non incluse suffit à faire échouer la validation PDF/A. Le piège récurrent : un PDF produit par Chrome headless, wkhtmltopdf ou une imprimante virtuelle n'est pas un PDF/A, quelle que soit son extension.
Comment la corriger
Le PDF doit être régénéré avec les polices embarquées. Aucune correction automatique n'est possible : réécrire les glyphes d'un document reviendrait à en produire un autre.
Exemple de correction XML
/BaseFont /Helvetica <!-- ni /FontFile2 ni /FontFile3 -->
/BaseFont /AAAAAA+Helvetica /FontFile2 42 0 R